克日,宁波一名病人体验了一次不同寻常的保险理赔服务,前往医院就诊时,他发现自己还没出医院大门,理赔款已经到账了,这让他颇为惊喜,“去年还需要我在APP上提交理赔质料,这次无需质料就可以自动处理了。”

这不是个例,当前,一项全新保险理赔服务模式正在宁波试点睁开,即“零感知理赔”。第一财经记者23日获悉,这是上海保险买卖所(下称“上海保交所”)及其子公司中保科联整合康健保险服务平台资源、充分利用区块链手艺特征推出的新一代理赔服务模式,也是上海保交所的区块链服务平台——保交链在康健险领域应用的首次突破。

作甚“零感知理赔”?这是指在获得客户有用授权的前提下,保险机构在客户就诊的同时能实时获取相关信息,诊疗历程即为理赔申请历程,全程用时险些可忽略不计。

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“零感知”的背后,源于区块链手艺的赋能。

上海保交所相关负责人示意,一方面,医疗机构、保险公司系统以“节点”形式接入区块链,营造一个高度平安、深度信托、即时买卖的数据互通环境,在客户有用授权的前提下,“医-险”信息云交互,实时完成身份信息、就诊纪录、买卖信息的网络加密互信验证,实现在线数字化理赔,极大的提高理赔效率。

另一方面,客户信息及医疗纪录等接纳区块链加密手艺举行存储和传输,信息调阅行为通过上链实现可追溯,从而确保客户信息隐私平安及信息使用的正当合规性,有用规范和监视各介入主体行为。

据悉,现在该服务项目以宁波为试点,笼罩宁波区域所有二级及以上公立医院;而在介入险企方面,太保团体团结其子公司太保安联以及太保产险、平安人寿率先推行。

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